Asistencia al viajero de Apres

A través de un equipo de profesionales siempre disponibles, nuestro servicio de asistencia al viajero de Apres permite resolver muchos de los inconvenientes más habituales ocurridos durante viajes de negocios o placer. ¿Cómo gestionar esta asistencia a nivel regional? A los números 0800-999-5400 o 011 4323-7777, o bien por correo electrónico a asistencias@ua.com.ar.

Asistencia al viajero de Apres

¿Qué condiciones permiten disfrutar de este servicio?

Para que el afiliado de Apres pueda gozar de los beneficios de la asistencia al viajero, se deben reunir las siguientes condiciones:

  • Realizar un recorrido de al menos 100 km desde el domicilio declarado;
  • Permanecer en destino durante períodos menores a los 30 días de corrido;
  • Solicitar el servicio de asistencia a cualquiera de las vías de contacto.

 

¿Cuáles son las principales prestaciones incluidas en esta asistencia?

Si bien es cierto que las prestaciones varían de acuerdo al tipo de cobertura, ya sea nacional o regional, en ambos casos la asistencia al viajero incluye los siguientes servicios:

  • Odontología, medicamentos y traslado sanitario;
  • Medicina: internación, cirugía de urgencia, atención de salud;
  • Gastos de hotelería del beneficiario por convalecencia;
  • Disposición del pasaje por enfermedad o accidente que imposibilite el retorno;
  • Colaboración logística para la localización del equipaje extraviado.

 

¿Qué situaciones quedan excluidas de este servicio?

Evidentemente, esta cobertura de asistencia integral al viajero excluye los siguientes eventos:

  • Estados de embarazo a partir del sexto mes;
  • SIDA y enfermedades por ingestión de drogas;
  • Enfermedades o lesiones por acciones criminales riesgosas o imprudentes;
  • Consecuencias de suicidio o intento de suicidio;
  • Gastos de prótesis, audífonos, anteojos y tratamientos homeopáticos;
  • Enfermedades o lesiones por deportes peligrosos, como motociclismo y boxeo.

 

¿Cuáles son las vías de contacto para recurrir a la asistencia nacional?

Para solicitar el servicio integral de asistencia al viajero a nivel nacional, el afiliado deberá comunicarse con la central operativa, mediante cobro revertido o en forma directa, a los siguientes números de contacto:

  • 011 4323-7777 o 0800-999-6400;
  • 011 5330-6190;
  • Fax: 011 4323-7788;
  • Email: asistencias@ua.com.ar.

 

Apres, la mejor manera de viajar seguro.


CONOCÉ NUESTRAS AGENCIAS


CLICK ACÁ

EMERGENCIAS - URGENCIAS

GBA Y CABA:

(011) 3754-7777

LA PLATA:

(0221) 453-1419 / 451-3145